OPERADOR C
Objetivo de la posición Entregar y recolectar los sobres, paquetes y artículos que le sean asignados a su ruta, a través del cumplimiento de los procesos establecidos en los ciclos operativos, con la finalidad de asegurar que el servicio contratado cumpla con las garantías de calidad y salvaguarda convenidas con el cliente.
Funciones o actividades del puesto.
• Capturar en el sistema los sobres y paquetes que salen del Centro Operativo, a través del escaneo de los mismos para su registro, control y monitoreo a través del sistema.
• Notificar al Supervisor de Operaciones el número de envíos listos para salir a ruta, a través de los reportes emitidos al momento del escaneo, para su control en ruta y autorizar su salida.
• Salir a ruta de acuerdo a su órden de trabajo, para la entrega de envíos, solicitando la firma del interesado o bien notificando al cliente de los envios que no pudieron ser entregados, con la finalidad de cumplir con las garantías de servicio especificadas.
• Realizar las recolecciones en PDV´s o con clientes, a través de las órdenes de recolección y comunicación telefónica, con la finalidad de proporcionar un servicio de calidad con el cliente que por los volúmenes de paquetería, así lo amerite.
• Cotejar el manifiesto capturado en PDV contra lo recolectado, con la finalidad de controlar los volúmenes de paquetería asignados y garantizar su resguardo y envío. • Revisar los paquetes pendientes de entrega del día anterior, a través de la revisión de sus controles y registros, con la finalidad de reprogramar su entrega en ruta.
Requerimientos • Mecánica básica • Reglamento de tránsito • Conocimiento de la ciudad • Escolaridad – Preparatoria • Licencia de Manejo (Chofer/tipo B)
Que tenemos para ti • Un sueldo competitivo • Un esquema variable • Prestaciones superiores de ley. • Un plan de carrera dentro de la empresa