AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE

Objetivo de la posición

Generar y documentar las guías a través de “comando” con la finalidad de llevar el seguimiento necesario a partir de las solicitudes hasta la entrega final del envío.

Funciones o Actividades del Puesto

1.    Generar guías de envío.

2.    Ejecutar el registro y creación de guías.

3.    Analizar el seguimiento a los envíos del cliente.

4.    Informar sobre casos especiales.

5.    Informar sobre la actualización de datos.

Requerimientos

• Preparatoria o Carrera Técnica
• Paquetería Office: intermedio.
• Presentación y análisis de resultados.
• Atención al cliente, administración: 1 año.
• Aclaración de dudas y un servicio personalizado.
•  Orientación a resultados
• Trabajo en equipo
• Creatividad y apertura al cambio
• Visión de negocio

Lo que tenemos para ti

• Un sueldo competitivo.
• Un esquema variable
• Prestaciones superiores de ley.
• Un plan de carrera dentro de la empresa.