Supervisar y controlar los procesos y ciclos operativos, a través de administrar los recursos humanos, materialesy técnicos, de acuerdo con las normas y políticas de la empresa, con la fi nalidad de garantizar que todos losenvíos foráneos y locales sean enrutados, clasifi cados, enviados y dirigidos a su destino para cumplir con lasgarantías de servicio establecidas con el cliente.

1. Supervisar que el personal pese, clasifi que, enrute y pegue etiquetas de enrutamiento, de cada uno de losenvíos.
2. Supervisar que se cuenten con los equipos y herramientas necesarias para la operación diaria.
3. Supervisar, controlar y dirigir al personal operativo a su cargo.
4. Desarrollar la capacitación y desarrollo del personal a su cargo.
5. Determinar las prealertas emitidas a las plazas informando la cantidad de carga que llegará a cada una deellas.
6. Elaborar y entregar al área de Control de Envíos los indicadores de devoluciones.
7. Aplicar los planes de contingencia
• Referente a sanciones y bajas de colaboradores sindicalizados (a su cargo).
• Planes de enrutamiento.