Propósito general

Garantizar el cumplimiento de los indicadores de calidad y servicio en la operación del CIS incluyendo LTL, a través de la entrega oportuna de equipo para salida a ruta foránea en los horarios pactados, control y administración de patio con la finalidad de cumplir los objetivos de rentabilidad establecidos por la empresa y satisfacer al menor costo las necesidades de los clientes.

Principales Funciones

1. Supervisar la operación de los supervisores, tránsitos internos y transfronterizos a su cargo, a través de la aplicación de los ciclos operativos, para cumplir con los compromisos de entrega de carga a los clientes internos, tales como plazas, centros operativos, estaciones aéreas y centros operativos.    
2. Administrar la logística de rutas que nacen en el CIS, tránsitos Internos y Transfronterizos mediante matrices de rutas con datos, distancias, horarios y costos operativos del proyecto para reforzar los proyectos y hacerlos rentables operativamente.    
3. Coordinar los reembolsos de las plazas y compras menores mediante las transacciones establecidas en SAP para que la plaza pague sus reembolsos y cuenten con su fondo de efectivo completo.    
4. Supervisar y controlar los indicadores del Centro de Intercambio a través de la lectura de resultados y objetivos establecidos, para elevar los niveles de cumplimientos en garantías.
5. Elaborar planes y programas de contingencia mediante un análisis de la red logística, de manera creativa y ágil, para aminorar los impactos operativos del Centro de Intercambio.
6. Supervisar que la plantilla de personal de la plaza se encuentre cubierta mediante el análisis de utilización de rutas, tiempos y órdenes de trabajo, para garantizar la continuidad operativa y cumplimiento de indicadores.