SUPERVISOR DE OPERACIONES 'A'

SUPERVISOR DE OPERACIONES 'A'

Logística y operaciones             

Logística y operaciones

Ciudad:  PUEBLA
Fecha de publicación:  11 jul. 2025
Horario:  7:00 - 16:00
Descripción: 
Propósito general

Supervisar y controlar los procesos y ciclos operativos, a través de administrar los recursos humanos, materiales y técnicos, de acuerdo con las normas y políticas de la empresa, con la finalidad de garantizar que todos los envíos foráneos y locales sean enrutados, clasificados, enviados y dirigidos a su destino para cumplir con las garantías de servicio establecidas con el cliente.

    Resultados
    Variables Métrica Responsabilidad
    (Monto en $)
    Captura Manual Cantidad de ítems promedio 0% de Items
    Cumplimiento de Garantías % de Cumplimiento 95% de Cumplimiento
    Accidentes en Unidades % de accidentes 0%
    ITEMS perdidos/pendientes % de ITEMS 0%
    Costo por Envío % de Cumplimiento $13.42

     

     

     

      Principales Funciones

      1.    Supervisar que el personal pese, clasifique, enrute y pegue etiquetas de enrutamiento, de cada uno de los envíos.
      2.    Supervisar que se cuenten con los equipos y herramientas necesarias para la operación diaria.
      3.    Supervisar, controlar y dirigir al personal operativo a su cargo.
      4.    Desarrollar la capacitación y desarrollo del personal a su cargo.
      5.    Determinar las prealertas emitidas a las plazas informando la cantidad de carga que llegará a cada una de ellas.
      6.    Elaborar y entregar al área de Control de Envíos los indicadores de devoluciones.
      7.    Aplicar los planes de contingencia

        Toma de Decisiones

        •    Referente a sanciones y bajas de colaboradores sindicalizados (a su cargo).
        •    Planes de enrutamiento.

          Relaciones Internas

          1.    Telemarketing
          2.    Asesor de Ventas
          3.    PDV´s 
          4.    Relaciones Laborales
          5.    Recursos Humanos
          6.    Capacitación
          7.    Localización
          8.    Seguridad Patrimonial

            Relaciones Externas
            1. Clientes
              Herramientas de Trabajo
                Educación

                Escolaridad: Universitaria.
                Ingeniería Industrial, transporte, administración.

                  Perfil de Conocimiento

                  Idioma: Inglés básico.
                  Paquetería Office: intermedio. Análisis de datos para control vehicular, criterios de embarque y guías.

                    Perfil de Experiencia

                    Logística: 4 años.
                    Transporte en empresas de mensajería y Paquetería.
                    Manejo de personal operativo y sindical.
                    Manejo de almacén, automóvil y diseño de rutas de entrega local.