AUXILIAR SOPORTE AL CLIENTE
AUXILIAR SOPORTE AL CLIENTE
IN HOUSE
Objetivo de la posición
Generar y documentar las guías a través de “comando” con la finalidad de llevar el seguimiento necesario a partir de las solicitudes hasta la entrega final del envío.
Funciones o Actividades del Puesto
1. Generar guías de envío.
2. Ejecutar el registro y creación de guías.
3. Analizar el seguimiento a los envíos del cliente.
4. Informar sobre casos especiales.
5. Informar sobre la actualización de datos.
Requerimientos
Preparatoria o Carrera Técnica
Paquetería Office: intermedio.
Presentación y análisis de resultados.
Atención al cliente, administración: 1 año.
Aclaración de dudas y un servicio personalizado.
Orientación a resultados
Trabajo en equipo
Creatividad y apertura al cambio
Visión de negocio
Lo que tenemos para ti
Un sueldo competitivo.
Un esquema variable
Prestaciones superiores de ley.
Un plan de carrera dentro de la empresa.