Responsabilidades

Supervisar las operaciones de carga, descarga y manejo de mercancía en plataforma (rampa).Verificar la correcta distribución y aseguramiento de la carga para garantizar el balance y la seguridad de la aeronave.Coordinar y asignar actividades al personal operativo de carga y rampa.Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos, de seguridad y de la normatividad aeronáutica aplicable.Dar seguimiento a los tiempos de operación para cumplir con los itinerarios de vuelo establecidos.Supervisar el uso adecuado de equipos de apoyo en tierra (GSE) y el manejo correcto de la mercancía.Elaborar reportes de incidencias, demoras, daños, mermas y novedades operativas.Monitorear indicadores de productividad y proponer acciones de mejora continua.Mantener comunicación constante con las áreas de Operaciones, Seguridad y Servicio al Cliente para asegurar la continuidad de la operación.Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad operacional y prevención de riesgos

Competencias

Liderazgo y desarrollo de equipos.Planeación y organización.Toma de decisiones.Comunicación efectiva.Enfoque en resultados.Resolución de problemas.Trabajo bajo presión.Alto sentido de responsabilidad y apego a procedimientos.