Objetivo de la posición

 Mantener e incrementar la cartera de clientes asignada, mediante la ejecución de las actividades de servicio y prospectación de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidas en los Ciclos de Venta, sistemas CRM y SAP, con la finalidad de garantizar el cumplimiento del presupuesto de venta asignado. .

Funciones o actividades del puesto.

•   1.-   Elaborar y ejecutar el presupuesto de ventas por cliente y producto   de acuerdo a la estrategia comercial de la región, a través de del   cumplimiento de los Ciclos de Venta (políticas y procedimientos)   establecidos y cuotas asignadas, con la finalidad de lograr los   objetivos de venta establecidos.  
• 2.-   Garantizar que su cartera de clientes prospectados cumpla en tres   veces su cartera objetivo, mediante la identificación de prospectos   a través de bases de datos, directorios, asociaciones de   industriales, etc, con la finalidad de incrementar la venta y   exceder sus objetivos comerciales.  
• 3.-   Promoveer los servicios del portafolio de productos, nuevas   tecnologías de Estafeta, incluyendo los Emergentes (LTL, Solog,   Intenacional, Buzón E), a través de la identificación de   necesidades del cliente y elaboración de propuestas, con la   finalidad de incrememntar la venta y el cumplimiento de los   objetivos Individuales establecidos.  
• 4.-   Capturar la información de los clientes y su ciclo comercial,   mediante la utilización de los sistemas electrónico SAP y CRM, con   la finalidad de controlar y facilitar el proceso de venta con los   clientes. 5.  Realizar en tiempo y forma la refacturación de   los clientes conforme a las políticas y procedimientos de la   empresa, con la finalidad de cumplir con el presupuesto de   conservación asignado.  
• 6.-   Garantizar la atención y servicio al cliente de acuerdo al   calendario elaborado conjuntamente con el Gerente Regional de Ventas   para proporcionar el nivel de servicio requerido, asegurando su   permanencia, así como identificar nuevas áreas de venta de los   servicios y productos (LTL, Internacional, Solog y Buzón E, ) de la   empresa.  
• 7.-   Realizar las actividades de prospectación y presentación de   propuestas para venta nueva, a través del análisis de las   condiciones y requerimientos del cliente y mediante al utilización   de las herramientas y sistemas electrónicos de registro (CRM_SAP)   proporcionadas por la compañía, con la finalidad de ingresar   negocios y cumplir con el presupuesto asignado.  
• 8.-   Asesorar a los clientes cuando surjan dudas o problemas en el   servicio, mediante la gestión y orientación a los clientes que lo   soliciten, con la finalidad de vigilar su adecuada canalización y   proporcionar un adecuado servicio al cliente.  
• 9.-   Realizar el seguimiento semanal a la cobranza de los clientes con el   apoyo del área de cobranzas y a través de los sistemas CRM-SAP   para asegurar su pago y registro, con la finalidad de reducir los   días cartera a menos de 33 días.  
• 10.-   Elaborar y actualizar de acuerdo a los lineamientos corporativos,   los reportes de ventas, ingresos y días cartera que le sean   solicitados para proporcionar la información actualizada sobre el   cumplimiento de los objetivos de venta, cartera y clientes   prospectados.  
• 11.-Mantenerse   constantemente informado sobre sobre el entorno del mercado, sus   clientes y de la competencia, a través de medios impresos de   comunicación, revistas, internet y cualquier otro medio de   información, con la finalidad de prospectar con base a los cambios   en el entorno y necesidades del cliente.  
• 12.-   Realizar cualquier otra actividad o función que se le sea   encomendada por su jefe inmediato.

Requerimientos

•   Escolaridad   mínima: Pasante o trunco de licenciatura Escolaridad ideal:   Licenciatura en área económico-administrativas Área de   especialidad: Ventas de servicios     
•   Experiencia   Laboral: 3 años en Ventas del giro     
•   Requiere   viajar:     
•   Si   Idioma requerido: Inglés Grado de dominio: Medio, comprensión de   textos     
   

Que tenemos para ti

•   Un   sueldo competitivo  
•   Un   esquema variable     
•   Prestaciones   superiores de ley.     
•   Un   plan de carrera dentro de la empresa