VENDEDOR DE MOSTRADOR 'C'

VENDEDOR DE MOSTRADOR 'C'

Atención a clientes               

Atención a clientes

Ciudad:  JALISCO
Fecha de publicación:  14 oct 2026
Horario:  Lunes a Viernes 9 a 7 y Saba de 9 a 2
Descripción: 
VENDEDOR DE MOSTRADOR            
Descripción verbal                                                          Función  VENDEDOR DE MOSTRADOR
                 
  Descripción              
                 
                 
  Descripción general:            
                 
                 
  Documentar, facturar y vender las guías que solicita el cliente      
  cuando acude a los puntos de venta, a través de verificar los      
  paquetes y asesorar al cliente sobre los diferentes productos y      
  servicios, con la finalidad de generar las guías y realizar la venta.      
                 
  Responsabilidades:            
                 
                 
  1.- Atender a los clientes cuando acuden al punto de venta      
  solicitando algún servicio de mensajería, a través de proporcionales    
  información sobre las diferentes opciones, productos, servicios y      
  costos, con la finalidad de ofrecer el servicio que mejor convenga a      
  las necesidades del cliente.          
  2.- Facturar y elaborar las guías de acuerdo al destino, servicio o      
  producto que mejor convenga al cliente en el sistema electrónico      
  (Sistema de Comando Interactivo SCI), mediante la captura del      
  remitente y destinatario, las cuales generarran las guías para su      
  pegado al paquete y posterior recolección.        
  3.- Verificar con el cliente el contenido de los paquetes,      
  verificando que no contenga materiales prohibidos, así mismo verifica    
  que se encuentren correctamente empacados, con la finalidad de evitar    
  contratiempos en el manejo del producto.        
  4.- Atender a los clientes que acuden al punto de venta solicitan      
  información sobre los envíos generados en días anteriores, a través      
  del sistema de rastreo (Intranet), así mismo proporciona información    
  a los clientes sobre el procedimiento a seguir cuando exista alguna      
  contingencia con relación al servicio generado.        
  5.- Elaborar los reportes de ventas, facturación o guías que le sean      
  solicitadas, con la finalidad de informar sobre las operaciones del      
  punto de venta, cuando le sean solicitadas.        
  6.- Realizar cualquier otra actividad o función que se le sea      
  encomendada por su jefe inmediato.          
                 
  Relaciones Internas:            
                 
                 
  1.-Asesor de Ventas para dar seguimiento a las necesidades del      
  cliente2.-SAE para el seguimiento de los envíos3.-Soporte Técnico      
  (mesa de ayuda) para todo lo relacionado con el sistema      
  comando4.-Operaciones para las recolecciones de los envíos      
                 
  Relaciones Externas:            
                 
                 
  1.-Cliente Para Atención al cliente          
                 
  Herramientas de trabajo:            
                 
                 
  1.- Sistema Comando (software)          
  2.- Equipo de Computo (hardware)          
  3.- Teléfono              
  4.- Impresora            
                 
  Perfil General:            
                 
                 
  GENERALES              
  Escolaridad mínima: Bachillerato o carrera técnica terminada      
  Escolaridad ideal: Licenciatura trunca o terminada en administración,    
  mercadotécnica            
  Área de especialidad: Venta en mostrador de servicios o productos      
  Experiencia Laboral: 1 año            
  Requiere viajar: no            
  Idioma adicional: no            
  Idioma requerido: no es requisito          
  Grado de dominio: no es requisito          
                 
  Perfil Conocimiento:            
                 
                 
  GENERALES              
  Manejo de PC            
  Proceso general de la venta          
  Necesidades de clientes            
  Manejo de efectivo, arqueos de caja, depositos de efectivo y a      
  panamericano            
  Procesos administrativos y captura de información        
  ESPECÍFICOS            
  Ciclos operativos            
  Ciclos de la venta            
  Productos y servicios            
  Zonificación              
  Lista de precios y cotizaciones          
  Sistema de PDV            
                 
  Perfil Experiencia:            
                 
                 
  GENERAL              
  1 año en atención directa al cliente y ventas en mostrador de      
  servicios              
  ESPECÍFICA              
  1 año en venta de servicios de mensajería y paquetería      
                 
  Parámetro Vacante:            
                 
                 
  15/VENDEDOR DE MOSTRADOR