Propósito generalEntregar y recolectar los sobres, paquetes y artículos que le sean asignados a su ruta, a través del cumplimiento de los procesos establecidos en los ciclos operativos, con la finalidad de asegurar que el servicio contratado cumpla con los garantías de calidad y salvaguarda convenidas con el cliente.ResultadosVariablesMétricaResponsabilidad
(Monto en $)Cumplimiento de garantías% de cumplimiento97% 1ST ATTEMPTRecolecciones% de cumplimiento100%Entrega de ÍTEMS% de cumplimiento100%Principales FuncionesCapturar en el sistema los sobres y paquetes que salen del Centro Operativo.Notificar al Supervisor de Operaciones el número de envíos listos para salir a ruta.Revisar los paquetes pendientes de entrega del día anterior.Realizar las recolecciones en PDV´s o con clientes.Informar a los guardias de seguridad de los accesos y salidas del COP.Separar los envíos con garantía.Salir a ruta de acuerdo con su orden de trabajo, para la entrega de envíos.Toma de DecisionesLa unidad se encuentre en óptimas condiciones de operación.Entrega de ITEMS.Relaciones InternasAnalista de LogísticaVendedor de MostradorAuxiliar de PlataformaRelaciones Externas1. ClientesHerramientas de TrabajoEducaciónPreparatoria o Carrera Técnica.Perfil de ConocimientoReglamento de Tránsito: intermedio. Manejo de guía Roji y conocimiento de la ciudad.Perfil de ExperienciaChofer, repartidor: 1 año.
Manejo de lop, Siglas de plazas, Claves de excepción, Productos y servicios, Zonificación, Sistema de rastreo, Sistema de rutas.tiene menú contextual