SUPERVISOR DE OPERACIONES 'A'
SUPERVISOR DE OPERACIONES 'A'
Supervisar y controlar los procesos y ciclos operativos, a través de administrar los recursos humanos, materiales y técnicos, de acuerdo con las normas y políticas de la empresa, con la finalidad de garantizar que todos los envíos foráneos y locales sean enrutados, clasificados, enviados y dirigidos a su destino para cumplir con las garantías de servicio establecidas con el cliente.
Principales Funciones
1. Supervisar que el personal pese, clasifique, enrute y pegue etiquetas de enrutamiento, de cada uno de los envíos.
2. Supervisar que se cuenten con los equipos y herramientas necesarias para la operación diaria.
3. Supervisar, controlar y dirigir al personal operativo a su cargo.
4. Desarrollar la capacitación y desarrollo del personal a su cargo.
5. Determinar las prealertas emitidas a las plazas informando la cantidad de carga que llegará a cada una de ellas.
6. Elaborar y entregar al área de Control de Envíos los indicadores de devoluciones.
7. Aplicar los planes de contingencia
Toma de Decisiones
• Referente a sanciones y bajas de colaboradores sindicalizados (a su cargo).
• Planes de enrutamiento.
Relaciones Internas
1. Soluciones al Cliente.
2. Asesor de Ventas
3. PDV´s
4. Relaciones Laborales
5. Recursos Humanos
6. Capacitación
7. Localización
8. Seguridad Patrimonial
Relaciones Externas
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Clientes
Herramientas de Trabajo
Educación
Escolaridad: Universitaria.
Ingeniería Industrial, transporte, administración.
Perfil de Conocimiento
Idioma: Inglés básico.
Paquetería Office: intermedio. Análisis de datos para control vehicular, criterios de embarque y guías.
Perfil de Experiencia
Logística: 4 años.
Transporte en empresas de mensajería y Paquetería.
Manejo de personal operativo y sindical.
Manejo de almacén, automóvil y diseño de rutas de entrega local.