ENCARGADO DE PLAZA
ENCARGADO DE PLAZA
Propósito general
Planear, controlar y supervisar el funcionamiento de la operación y punto de venta, así como el vender y cobrar los servicios a la cartera de clientes y búsqueda de nuevos prospectos, mediante la visita a clientes, identificando nuevas oportunidades de negocio, reportes de cobranza e indicadores de las entregas, para el cumplimiento de los presupuestos de ventas y gastos establecidos por la gerencia regional.
Resultados
Variables | Métrica | Responsabilidad (Monto en $) |
Cumplimiento de Garantías | % de Cumplimiento | 95% de Cumplimiento |
Precio Promedio | % de Cumplimiento | 100% |
Facturación Nuevos Clientes | % de Cumplimiento | 100% |
Presupuesto de Ingreso | % de Cumplimiento | Mayor al 95% |
Cobranza del mes | % de Cumplimiento | 100% |
Conversión de Pipeline | % de Cumplimiento | Con base en la necesidad de la Regional |
Disminuir la Morosidad | % de Cumplimiento | De 7 a 8% de disminución |
Principales Funciones
- Generar la venta de servicios de paquetería, mensajería y servicios logísticos. Mediante la visita a prospectos y clientes agendada, apoyado en la información de objetivos y cuotas promoviendo los nuevos productos. Para cumplir la cuota de la plaza.
- Controlar la cartera de la plaza. Revisando la cobranza, visitando a los clientes constantemente, para no generar cartera vencida y mantenerla sana.Para generar liquidez al negocio
- Identificar nuevas oportunidades de negocio. Mediante visitas de promoción a domicilio (cambaceo), tomando información de periódicos locales, directorios de servicios y de la información del centro de intercambio. Para presentar nuestros servicios y de esa forma crecer la cartera de clientes de la sucursal
- Controlar los gastos y compras realizados en la plaza. Mediante la programación y apego a los presupuestos establecidos. Para optimizar el destino de los recursos económicos y contribuir a la rentabilidad
- Supervisar el funcionamiento del punto de venta. Mediante la verificación del mantenimiento, venta y operación. Para cumplir con las metas de ventas, imagen corporativa y el apego a los procedimientos operativos.
- Validar diariamente la documentación de venta y deposito del efectivo del punto de venta de la plaza. Mediante el conteo físico de las facturas y del efectivo. Para asegurar el registro de las ventas