IH HOUSE

Zona para laborar: KM 30 Aut, Supermanzana Qro Nave 5-B, Parque San Martín, Obispo III, 54763 Cuautitlán Izcalli, Méx.

Horarios:  De lunes a domingo de 9:00 am a 6:00 pm y un descanso entre semana

Objetivo de la posición

Generar y documentar las guías a través de comando web con la finalidad de llevar el seguimiento necesario a partir de las solicitudes hasta la entrega final del envío.

Funciones o actividades del puesto.

• Brindar atención especializada a clientes (Vía correo electrónico y presencial).
• Elaboración de guías.
• Realización de folios de recolección.
• Prealerta y seguimiento a folios de recolección.
• Acomodo, emplaye, entarimado, organización y carga de paquetería recibida en instalaciones del cliente.
• Cuadratura de la carga entregada por el cliente en sus instalaciones.
• Elaboración de tickets.

Requerimientos

• Preparatoria o Carrera Técnica.
• Experiencia mínima de 6 meses en posiciones con funciones operativas de atención al cliente, preferiblemente en un entorno como almacén y/o centros de distribución.
• Conocimientos básicos de ofimática (Word, Excel, Correo Microsoft Outlook).

Competencias

• Servicio al cliente.
• Trabajo bajo presión.
• Trabajo en equipo.
• Organización.
• Proactividad.