Auxiliar Administrativo Funciones o actividades del puesto:Rastreo de envíos.Seguimiento a ordenes de rastreo.Monitoreo de envíos y tiempos de tránsito a través del portal de Estafeta.Monitorear devoluciones a Natura / Avon.Generar guías (ocasionalmente).Elaborar reportes de servicio mediante depto. Servicio Atención a Clientes de Estafeta.Reuniones y llamadas todos los días con el cliente.Elaboración de KPI's (Tiempo de tránsito, seguimiento y daño).
Manejo de drives en línea por medio de Excel.Revisión de coberturas, ocurres forzosos, zonas de alto riesgo y frecuencia.Solicitud de información y seguimiento a envíos con serie D (Imputable al cliente).Seguimiento a serie C (imputable a Estafeta).Agendar recolecciones y dar seguimiento a las mismas.Archivo de cuadratura de recolecciones.Requerimientos:Experiencia mínima de 2 años en actividades administrativas.Bachillerato concluido.Excel intermedio.Deseable experiencia en empresa de logística.