AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE :Objetivo: Llevar un control del ingreso de paquetes y sobres  al area de sac , auditar de manera diaria que los servicios tengan etiquetas de visita , incrementar la calidad de nuestro servicio hacia cliente final.Atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma.Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos, dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.

Manejo de mercancia: Escanear entradas y salidas de los envíos en el área asignada.Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio eficiente y de calidad.Generacion de actas de envios dañados / Reempaque RequerimientosEducación mínima requerida: Preparatoria o carrera técnica concluida.Experiencia mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.Dominio básico de Microsoft Outlook, Excel y Teams.Habilidades avanzadas de atención al cliente.