SUPERVISOR DE SOLUCIONES AL CLIENTE

SUPERVISOR DE SOLUCIONES AL CLIENTE

Atención a clientes               

Atención a clientes

Ciudad:  DISTRITO FEDERAL
Fecha de publicación:  7 sept 2026
Horario:  09:00 a 18:00 Lunes a sábado
Descripción: 

SUPERVISOR DE SOLUCIONES AL CLIENTE

 

Objetivo:

Supervisar que los servicios que entren al área por no poder ser entregados por alguna ruta local o tengan un acta administrativa sean coordinados al domicilio de destinatario, alguna sucursal de Estafeta o bien como devolución a remitente.

Actividades:

  • Manejo de KPI´s semanales y mensuales
  • Análisis y proyecciones de RS para toma de decisiones en el área
  • Trabajo en equipo y seguimiento con el equipo de ultima milla
  • Administración de suministros operativos
  • Capacitación y supervisión de actividades diarias en el área
  • Control y llenado de bases de seguimiento diarias

Requerimientos:

  • Licenciatura concluida
  • 2 años de experiencia

Qué tenemos para ti:

  • Atractivo sueldo
  • Prestaciones superiores a la ley
  • Bono de productividad
  • Plan de carrera