KAM (KEY ACCOUNT MANAGER)

Objetivo:

Comercializar y desarrollar los Servicios del portafolio que satisfagan las necesidades de nuestros Clientes actuales y de manera importante generar nueva venta (facturación de 10 millones mensuales), así como mantener en la compañía. a los clientes con más de una solución, brindando un alto nivel de servicio para satisfacción total de las exigencias logísticas, todo esto con apego a la Estrategia Comercial.

Actividades:

• Administrar el proceso de gestión Comercial de la empresa y asegura una cartera de clientes rentable.
• Cumplir con los protocolos establecidos en el área comercial, mantener un pipeline adecuado en términos de cantidad y calidad, así como alcanzar un porcentaje de conversión satisfactorio tanto en cuentas existentes de venta cruzada, como en nuevas.
• Conservar una comunicación constante con la cartera de clientes asignada, garantizando un servicio de calidad excepcional y manteniendo a cada cliente informado sobre todos los servicios ofrecidos por la empresa, con el objetivo de lograr un excelente rendimiento en el cross selling.
• Administrar la documentación asociada con propuestas económicas, contratos, entrega de proyectos, trámites legales y cobranzas, tanto con los clientes como con las áreas internas de Estafeta.
• Garantizar una comunicación efectiva, visitas programadas e interacciones autorizadas, mediante los canales establecidos con los clientes y distintos departamentos de la empresa.
• Fomentar nuevas propuestas que contribuyan a aumentar la rentabilidad, mejora la calidad y aumenta la productividad de la empresa.
• Es una tarea y compromiso de gran relevancia crear un Pipeline enfocado en un conjunto de Negocios Estratégicos, con una tasa de conversión mínima del 25% cada mes.

Requerimientos :

• Licenciatura o ingeniería concluida
• Inglés avanzado
• 3 años de experiencia

Qué tenemos para ti:

• Atractivo sueldo
• Prestaciones superiores
• Bono de productividad mensual 
• Plan de carrera