COORDINADOR DE PLANEACION LOGISTICA
COORDINADOR DE PLANEACION LOGISTICA
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1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO |
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1.1 Título del Puesto |
Coordinador de Planeación Lógistica |
1.2 Función del Puesto: (Exclusivo RH) |
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1.3 Dirección a la que pertenece el puesto |
Dirección de Operaciones |
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1.4 Título del puesto del jefe inmediato: |
Gerente Centros de Intercambio y Operación Aérea |
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1.5 Número de personal supervisado: |
0 |
1.6 Fecha de elaboración: |
Octubre 2021 |
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2. PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO |
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Por favor describe brevemente el objetivo de tu puesto. Es decir, ¿cuál es la principal razón de ser de éste? ¿Por qué y para qué existe? |
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Coordinar metodologías para el análisis de la información logística de los centros de intercambio y estaciones aéreas, asegurando la ejecución de calidad de los procesos operativos nuevos y vigentes para TR1-TR2 y cumpliendo con indicadores operativos dentro de las metas establecidas, para optimizar actividades de la operación a través de herramientas digitales. |
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3. RESULTADOS |
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Enumera las variables de impacto al negocio que son responsabilidad de tu puesto y que mejor describan su complejidad. Ejemplos de Variables: Total de nómina a tu cargo, Presupuesto directamente a cargo del puesto, Volumen de Crédito, etc. |
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Variables |
Métrica |
Responsabilidad (Monto en $) |
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Cumplimiento del Cross Dock en CIs y EAs. |
Control de cumplimiento a los tiempos de cruce. Control de cumplimiento de horarios en terrestre y aéreo. Aseguramiento de Bautizos en producto e-commerce Aseguramiento de Confronta de ítem. Aseguramiento de productividades individuales y grupales. |
98% |
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Mantenimiento de sistemas de toma de decisión semiautomatizados en CI y EA. |
Cumplimiento a actualizaciones de sistemas de toma de decisión. Adaptabilidad de los sistemas de acuerdo a los comportamientos del mercado. Reportes Mensuales hacia Dirección. Enlace de información hacia sistemas Estafeta. |
100% |
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Detección de áreas de oportunidad y proyectos de mejora continua. |
Costo beneficio. Comportamiento de productividad. Comportamiento de horarios. Comportamiento de demandas de carga Identificación de nuevas herramientas o metodologías al proceso. |
100% |
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Planificación de responsabilidades y desarrollo de colaboradores. |
Asignación de proyectos con alcances. Sistema de seguimiento por colaborador y proyecto. Coaching continuo. Desarrollo de Colaboradores. |
100% |
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4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL |
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Organigrama, graficar la estructura que conforma tu departamento, así como el número de colaboradores que reportan de manera directa e indirecta (tramos de control) |
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5. PRINCIPALES FUNCIONES |
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Describe las principales responsabilidades de tu puesto, concéntrate en las más importantes. Por favor redacta cada responsabilidad en función a: ¿Qué haces?, ¿Cómo lo haces?, y ¿Para qué lo haces? (Promedio 5 a 8 funciones, si tienes menos no es necesario completar todos los espacios, si tienes más utiliza los recuadros que necesites) |
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Descripción Responsabilidades |
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1. |
¿Qué hace? |
Analizar el cumplimiento de indicadores operativos de los centros de intercambio
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¿Cómo lo hace? |
Mediante los estadísticos del comportamiento de calidad |
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¿Para qué lo hace? |
Para colaborar con los objetivos de rentabilidad, productividad y calidad en el servicio determinados por la empresa |
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2. |
¿Qué hace? |
Analizar e interpretar la información logística de los centros de intercambio y estaciones aéreas
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¿Cómo lo hace? |
Mediante la revisión a los reportes históricos y estadísticos |
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¿Para qué lo hace? |
Para encontrar áreas de oportunidad y toma de decisiones |
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3. |
¿Qué hace? |
Administrar la implementación de nuevas tecnologías y procesos |
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¿Cómo lo hace? |
Mediante el seguimiento a de mejora de procesos y herramientas digitales |
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¿Para qué lo hace? |
Para mejorar el proceso operativo |
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4. |
¿Qué hace? |
Analizar información de históricos operativos de la red
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¿Cómo lo hace? |
Visitando y auditando las plazas del país
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¿Para qué lo hace? |
Para detectar y optimizar procesos que disminuyan la calidad en el servicio al cliente |
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6. TOMA DE DECISIONES |
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Escribe el tipo de decisiones que se toman para cumplir las responsabilidades del puesto, sin la necesidad de solicitar una aprobación previa. Ejemplo: Autorización de facturas; atención y solución de problemas a clientes, etc. |
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Crear e implementar metodologías para el seguimiento del cumplimiento de la garantía y no conexiones. |
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Proporcionar información en tiempo y de forma verídica ante contingencias para la toma de decisiones |
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Tipo de decisión que se toma en conjunto con el jefe inmediato o bien, que puede negociarse con él. Ejemplo: |
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Optimizar procesos de análisis de la información logística de ESTAFETA para su fácil interpretación y localizar áreas de oportunidad. |
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Menciona cuáles son las áreas con las que contribuyes y cuál es el objetivo de esa contribución e impacto en las actividades de tu puesto. |
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Puesto, Área y/o Distrito |
Explica cuál es el objeto de la Relación Interna |
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Operaciones |
Asesoría, retroalimentación y mejora de la operación. |
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Planeación estratégica. |
Proveedor y análisis de la información para la planeación de las operaciones. |
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Recursos Humanos |
Vacantes, impartición y coordinación de cursos de ciclos operativos. |
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Servicio a Clientes |
Proveedor de información para los clientes y atención al cliente. |
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Ingeniería y proyectos. |
Mejora de procesos, proveedor y análisis de la información. |
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Excelencia operativa. |
Asegurar el cumplimiento de Indicadores Operativos. |
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Operaciones TT. |
Proveedor y análisis de las demandas de carga para establecimiento de rutas. |
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ECA. |
Proveedor de información de las demandas y análisis de clientes estratégicos. |
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Operaciones TI (sistemas). |
Determinar la implementación de nuevas Tecnologías y Procesos |
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Arquitectura empresarial (sistemas). |
Determinar e implementar las conexiones de bases de datos para el análisis y mejoras de procesos operativos. |
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Jurídico. |
Proveedor de información relacionada con decomisos por parte de algún organismo gubernamental. |
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Servicios internacionales. |
Proveer el análisis de las demandas de carga, confronta de guías de clientes estratégicos. |
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8. RELACIONES EXTERNAS |
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Menciona cuáles son las relaciones o contactos externos que tiene el PUESTO. |
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Entidad, Cliente y/o Proveedor |
Explica cuál es el objeto de la Relación Externa |
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Consultores |
Documentar y dar seguimiento en el establecimiento de proyectos para su ejecución. |
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9. PERFIL DEL PUESTO |
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Indica el grado mínimo de escolaridad, nivel de conocimiento de un segundo idioma y nivel de experiencia que son requeridos para ocupar y desempeñar el puesto. No necesariamente debes de señalar tu propia escolaridad y experiencia, si no la que consideres debe de tener el ocupante. Considera que los conocimientos adquiridos y la experiencia que indiques sean las mínimas indispensables para aplicarse en las actividades del puesto. |
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9.1 ESCOLARIDAD (Grado escolar requerido) |
( ) Secundaria |
( ) Preparatoria o Carrera Técnica |
(X) Universitaria |
( ) Maestría |
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9.2 INCLUSIÓN DE PERSONAL Se puede incluir en esta posición personal con discapacidad: |
( ) Motriz |
( ) Sensorial |
( ) Intelectual |
( ) Cognitiva |
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Especificar especialidad del grado |
Ingeniería industrial, Ingeniería en sistemas, Ingeniero de proyectos
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9.3 IDIOMA: Indica el idioma que se requiere, así como en qué nivel el puesto requiere del conocimiento de este en cada concepto |
Inglés (B1) |
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Hablado |
( ) Básico |
(X) Intermedio |
( ) Avanzado |
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Escrito |
( ) Básico |
(X) Intermedio |
( ) Avanzado |
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Lectura |
( ) Básico |
(X) Intermedio |
( ) Avanzado |
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9.4 OTROS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS Indica en caso de que aplique si se requieren otros Conocimientos específicos para desempeñar el puesto y que no se adquieran en el proceso de inducción o en el trabajo del día a día. Ejemplo: conocimiento de alguna aplicación en particular de tecnología de la información, certificación, conocimientos o habilidades comerciales, actualización fiscal, paquetería office, etc. |
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Paquetería Office |
( ) Básico |
() Intermedio |
( X) Avanzado |
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Señala en que funciones del puesto se requieren o aplican los conocimientos que indicaste anteriormente. Ejemplo: Conocimientos de Excel avanzados para hacer análisis en bases de datos con mucha información, Certificación en el sistema X de Calidad para poder realizar las validaciones correspondientes, etc. |
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Conocimientos |
Aplicación Práctica |
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Paquetería Office Conocimientos de programación (SQL, Matlab, javascript, GAS, etc.) |
Análisis de información y proyección de datos, Programación, Creación de bases de datos, Establecimiento de algoritmos de análisis de datos.
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Puestos que debe ocupar previamente |
Ingeniero de calidad |
Durante cuánto tiempo (años) |
1 |
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Señala en que funciones del puesto se requieren o aplican la experiencia que indicaste anteriormente. Ejemplo: Contabilidad de Impuestos para hacer la declaración anual, etc. |
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Conocimientos |
Aplicación Práctica |
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Establecer metodologías de análisis de la información. |
Determinar cuadraturas en la descarga. |
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APROBACIONES
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Director de Área Nombre: |
Jefe Inmediato Nombre: |
Recursos Humanos Nombre: |
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Fecha: |
Fecha: |
Fecha: |