Acerca del empleo

Acerca de la empresa

En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa. Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. ¡Únete y estafétalo! Ubicación Azcapotzalco, CDMX.

Objetivo de la posición

• Brindar atención y seguimiento a clientes en servicios internacionales, asegurando entregas exitosas y soluciones oportunas.

Requerimientos

• Educación mínima requerida: Licenciatura concluida o experiencia equivalente.
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones relacionadas con servicio a clientes internacionales. 
• Dominio básico de Microsoft Outlook, Excel y Teams.
• Habilidades avanzadas en uso de Inglés (oral, escrito y lectura).

Funciones o actividades del puesto

• Monitoreo y seguimiento de envíos internacionales, asegurando solución oportuna a incidencias.

• Atención y gestión de comunicación bilingüe con clientes y couriers internacionales vía teléfono, correo y chat.

• Soporte administrativo en procesos de importación y exportación, garantizando cumplimiento documental y aduanero.

Que tenemos para ti

• Primas superiores a la ley.
• Seguro de vida.
• Vales de despensa de 10% adicional.
• Bono mensual por desempeño.

¿Por qué formar parte de Estafeta?

En Estafeta, no solo trabajas, te desarrollas y creces en un equipo dinámico que valora tus talentos. Creemos en la diversidad y la inclusión, está vacante está abierta al talento con discapacidad. Si requieres algún ajuste razonable, avísanos.