AYUDANTE 'B'
Rol: AYUDANTE 'B'
Propósito general
 Realizar la descarga, clasificación, enrutamiento y embarque de paquetería y mensajería mediante la revisión y
escaneo de cada envío, cuidando siempre el manejo y estiba del mismo para cumplir con los tiempos y
condiciones de entrega de acuerdo a normas de calidad.
Resultados
Principales Funciones
 1.- Recibir la carga de paquetes y sobres, verificando que pertenezcan a su zona de entrega con la finalidad  de
que salgan en la ruta correcta.
 2.- Ordenar y enrutar los servicios por garantias en las diferentes charolas de las unidades, con el fin de
asegurar el cumplimiento de entrega.
 3.- Escanear los envios con entrada de contenedor para generar  los manifiestos de entrega correspondientes y
así cuadrar fisicamente los diferentes paquetes y sobres.
 4.- Realizar la entrega del paquete o sobre en la presencia obligatoria del cliente mediante el escaneo y registro
en el lector, con la finalidad de solicitar la firma electronica del cliente confirmando así su entrega.
 5.- Llevar el registro de envíos que no fueron posibles de entregar, mediante el sistema del lector optico, con la
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inalidad de llevar su estatus diario.
 6.- Realizar la entrega de ocurres en los diferentes puntos de venta según la ruta asignada y realizar su registro
mediante el escaner, con la finalidad de que que el cliente pueda recoger su servicio.
 7.- Llevar a cabo la recolección de los envíos en los diferentes domicilios de cada cliente de acuerdo a la ruta,
con la finalidad de realizar el registro y llevar a cabo su control de acceso en sistema.
 8.- Regresar al centro de distribución para la entrega de unidad y lector optico del cual se genera el reporte de
manifiestos en el trayecto del día para cuadrar los envíos, con la finalidad de llevar el control de actividades
diarias.
 9.- Realizar cualquier otra actividad o función que se le sea encomendada por su jefe inmediato.
Toma de Decisiones
Relaciones Internas
 1.-Supervisor de operaciones para recibir instrucciones para la mejora del servicio.
 2.-Operador de ruta para complir con los procesos correctamnete.
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25/9/25, 8:30 a.m.
Job Profile Preview
 3.-Clasificador de carga para recepción de carga para entrega.
 4.-Cuadratura para cuadrar la informar de la ruta en tiempo y forma.
 5.-Seguridad interna para control y verificación de envíos.
Relaciones Externas
 1.-Clientes para brindar un servicio de calidad