AUXILIAR SOPORTE AL CLIENTE

AUXILIAR SOPORTE AL CLIENTE

Comercial                           

Comercial

Ciudad:  DISTRITO FEDERAL
Fecha de publicación:  5 may. 2026
Horario:  L-V 9:00 a 18:00 S 9:00 a 14:00
Descripción: 

Acerca de la empresa 

 

En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa. Con más de 45 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. ¡Únete y Estafeta! Ubicación(A 5min de Metrobús UAM Azcapotzalco) 

  

Auxiliar Soporte al Cliente - Aux Administrativo 

 

Objetivo de la posición 

 

Brindar seguimiento administrativo y operativo a los ítems gestionados por los clientes, desde la elaboración de guías hasta la entrega final del envío, asegurando una atención oportuna, clara y eficiente.

 

Requerimientos 

  • Escolaridad: Preparatoria o Carrera Técnica certificado 
  • Experiencia mínima de 1 año en actividades administrativas, soporte, atención a clientes o logística   
  • Manejo intermedio de Paquetería Office, en particular en Excel

 

Funciones o actividades del puesto 

  • Elaboración de guías, folios de recolección y dar seguimiento a los envíos
  • Atender solicitudes, dudas e incidencias vía correo electrónico y teléfono
  • Elaborar tickets y generar reportes de seguimiento
  • Dar seguimiento a proveedores BT, reservas para clientes, órdenes de comprar, comprobantes y presupuestos de gasto.
  • Llevar el control administrativo de impresoras, resguardos y documentación interna, manteniendo orden, precisión y atención al detalle en cada proceso.

 

Que tenemos para ti 

  • Oportunidades de crecimiento. 
  • Bono por productividad. 
  • Vales de despensa. 
  • Prestaciones superiores a la ley. 

 

¿Por qué formar parte de Estafeta? 

Está vacante está abierta al talento con discapacidad. En Estafeta, no solo trabajas, te desarrollas y creces en un equipo dinámico que valora tus talentos. Creemos en la diversidad y la inclusión.  

 

Si estas interesado postúlate en nuestra página de Estafeta.