Auxiliar de Soluciones al cliente (Por Temporada)

Ubicación - Azcapotzalco, Ciudad de México

Objetivo del puesto

Atender oportunamente las solicitudes del área de control de envíos, asegurando el cumplimiento de indicadores y la satisfacción del cliente.

Funciones del puesto

• Atender en tiempo y forma los Servicio Asignados PUDOS
  Contactar a los encargados de PUDOS para validar estatus de los servicios.
  Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio eficiente y de calidad.Retroalimentando a la operación en las desviaciones de los procesos.
  Seguimiento al cumplimiento de estadía de los envíos depositados en los PUDOS.
   

Requerimientos

• Escolaridad mínima: Bachillerato
• Capacidad para manejo de clientes
• Trabajo en equipo
• Experiencia mínima: 6 meses en atención al cliente
• Paquetería Office: básico.