Requerimientos:

Educación mínima requerida:

Preparatoria o carrera técnica concluida.

Experiencia mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.

Dominio básico de Microsoft Outlook, Excel y Teams.Habilidades avanzadas de atención al cliente.

Funciones o actividades del puesto:

Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos, dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.

Manejo de mercancia:

Escanear entradas y salidas de los envíos en el área asignada.

Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio eficiente y de calidad.

Gestión de los diferentes clientes (bancos).

Escaneo de servicios para su gestión correcta.

Envío de correos diarios