El auxiliar administrativo emite información estadistica así como la generación de reportes para seguimiento diario y mensual de los clientes asignados. Es el enlace entre el área de operaciones de Estafeta, el cliente y el Ejecutivo comercial. 

El auxiliar retroalimenta a través de las siguientes plataformas: MI Estafeta, Intranet, Rastreo, chatbot, email.

El auxiliar requiere dominar excel nivel básico, ortografía, redacción y buena comunicación con clientes Internos y externos.