Responsabilidades principales 

• Atención y seguimiento a clientes de cuentas asignadas. 

• Apoyo en la gestión y control de procesos administrativos. 

• Elaboración y seguimiento de reportes en Excel (nivel intermedio). 

• Coordinación y seguimiento de tareas asignadas con diferentes áreas. 

• Atención a requerimientos internos y externos con actitud de servicio y solución. 

• Apoyo en la gestión de indicadores y cumplimiento de objetivos del área. 

• Seguimiento a entregas y recolecciones, en comunicación con equipo de operaciones. 

 
 
Requisitos 
• Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica/administrativa (deseable licenciatura en curso). 
• Experiencia: 1 a 2 años en puesto administrativo o de servicio a clientes. 
• Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas básicas, filtros). 
• Habilidades: organización, proactividad, atención al detalle y compromiso. 
• Actitud de servicio, capacidad de comunicación y seguimiento efectivo.