Objetivo del Puesto:

Brindar apoyo administrativo y operativo al área logística, gestionando documentación, registros, bases de datos, reportes y atención a proveedores y operadores, con el fin de garantizar el control y seguimiento adecuado de los procesos logísticos diarios.

Funciones Principales:

• Apoyar en el registro y control de OTA y OTD
• Capturar información de viajes, entregas, operadores y unidades en sistemas internos (TMS, Excel)
• Verificar que la documentación del transporte esté completa: carta porte, remisión, facturas, sellos, comprobantes, etc.
• Dar seguimiento a operadores y transportistas sobre entregas, horarios y documentación faltante.
• Apoyar en la programación de citas de carga y descarga con clientes o almacenes.
• Apoyar en la elaboración de reportes diarios de viajes, entregas, incidencias o estatus de servicio.
• Atender llamadas, correos y mensajes relacionados con la operación logística.
• Brindar soporte a coordinadores y supervisores de operaciones.

Conocimientos técnicos:

• Documentación de transporte (cartas porte, remisiones, facturas, sellos, etc.)
• Manejo básico/intermedio de Excel (captura, filtros, tablas)
• Sistemas administrativos o TMS (deseable)
• Organización de archivos y seguimiento documental
• Control de viajes y unidades

Habilidades:

• Orden y atención al detalle
• Proactividad y actitud de servicio
• Trabajo bajo presión y manejo de tiempos
• Comunicación efectiva
• Organización y seguimiento de tareas

Relaciones Internas:

• Coordinadores de tráfico
• Monitoreo y evidencias
• Finanzas (en temas administrativos)

Relaciones Externas:

• Transportistas y operadores
• Clientes (en temas operativos básicos)