Asegurar la actualización, estandarización y alineación de los procesos comerciales, mediante el soporte y auditorías al equipo de Soporte a Ventas, garantizando la correcta ejecución de los procesos definidos, la detección de desviaciones y la propuesta de mejoras continuas que contribuyan a la capacitación, la optimización de recursos y la eficiencia en la atención a clientes.

1. Análisis de información que permita el desarrollo de tableros operativos en herramientas de BI o TABLEAU
2.  Validacion de información comercial KPI´s , mejoras, nuevas propuestas, unifiación de información
3.  Manejo o conocimiento basico de inteligencia artificial y modelos de análisis predictivo, con el fin de generar inteligencia accionable que facilite la toma de decisiones estratégicas desde la perspectiva comercial.
4. Manejo de excel basico - intermedio , tablas dianmicas, cruces de información, actualización de información, creación de indicadores.