SUPERVISOR PUNTOS DE VENTA

SUPERVISOR PUNTOS DE VENTA

Atención a clientes               

Atención a clientes

Ciudad:  BAJA CALIFORNIA
Fecha de publicación:  19 mar. 2025
Horario:  Lun - Ver 9 a 5 sab de 9 a 13
Descripción: 
  1. Supervisar y desarrollar al personal a su cargo. Brindando capacitación constante. Para crecer al personal y con ello mejorar la calidad del trabajo.
  2. Supervisar la adecuada renovación de contratos de arrendamiento. Cumpliendo con los lineamientos corporativos establecidos. Para garantizar la continuidad de los servicios y permanencia de las sucursales, evitando penalizaciones o incrementos desmesurados.
  3. Gestionar ante las autoridades (municipales, estatales o federales) todos los trámites necesarios. Supervisando que se realicen de acuerdo con las reglamentaciones vigentes. Para evitar interrupciones operativas, sanciones administrativas o infracciones al código de ética.
  4. Asegurar el cumplimiento de las políticas, lineamientos y ciclos operativos. Realizando una adecuado difusión y monitoreo. Para lograr tener equipos alineados con las normas del negocio.
  5. Supervisar el adecuado control y reporte de las incidencias. Reportando y registrando las diferentes incidencias (incapacidades, faltas, permisos, vacaciones, asignaciones, separaciones, promociones). Para evitar problemas con el pago de los colaboradores y mantener el expediente laboral actualizado.
  6. Concentrar los reportes de incidentes operativos y de seguridad. Analizando y recabando la información generada. Para coordinar con las áreas corporativas los apoyos requeridos para su desahogo y/o atención.

Toma de Decisiones

Relaciones Internas

  1. Finanzas: Para gestión de Pagos, Contratos y Convenios.
  2. Compras: Para políticas y apego relación proveedores, contratos y convenios.
  3. Sistemas: Para incidentes y seguimiento.
  4. Canales de Ventas: Para recibir prioridades, lineamientos y asignaciones, así como para reportar avances y resultados.
  5. Administrativos: Para asignarles prioridades, lineamientos y asignaciones, asi como para evaluar su desempeño.

Relaciones Externas

  1. Arrendadores: Para apego a políticas y vigencias.
  2. Proveedores: Para apego a políticas y vigencias.
  3. Autoridades: Para cumplimiento de reglamentos y bandos.

Herramientas de Trabajo

  • PC
  • SAP

 

Educación

Escolaridad: Universitaria.
Administración, Relaciones Comerciales, Mercadotecnia, a fin.

 

Perfil de Conocimiento

Idioma: Inglés básico.
Paquetería Office: intermedio. Revisión contable, presentación de resultados.