FUNCIONES PRINCIPALES:

Contribuir en la atención de solicitudes en tiempo y forma que ingresen al área de control de envíos, mediante la generación de actas administrativas y corroborar datos para coordinar los envíos, para cumplir en todo momento con los indicadores para mejorar la satisfacción del cliente.   

Atender en tiempo y forma los Reportes de Servicio Asignados

Informar sobre los servicios que tienen entrada a Control de envíos, mediante la revisión diaria de escaneos 

Ejecutar en tiempo y forma las llamadas a los clientes

Generar actas a envíos que lo requieran, mediante el seguimiento a una incidencia conforme al proceso de ciclos operativos

Cuadrar de manera diaria y física los manifiestos de entrega y devoluciones de rutas locales, mediante el seguimiento diario 

Reempaquetado de items dañados

REQUISITOS

Bachillerato concluido o Licenciatura trunca

Experiencia en atencion al cliente

APTITUDES

Facilidad de palabra

Proactivo

Sentido de urgencia

PRESTACIONES

Contrato directo con la empresa

Sueldo base + Bono de productividad (MENSUAL)

Vales de despensa

Caja de ahorro

Fondo de ahorro

Aguinaldo Superior al de la Ley

DESCANSO EN DOMINGO