AUXILIAR DE OPERACIONES

Propósito general

Verificar y notificar las cuadraturas de rutas TR1 y TR2 (Recolección/Entrega) para garantizar la entrada y salida de ítems de las unidades y plataforma en el COP con el fin de siempre tener trazabilidad y evitar robos de los ítems, así como coadyuvar en labores administrativas generales para el control de la operación. Resultados

Principales Funciones

1. Ejecutar cuadraturas de rutas TR2 y TR1. Verificando que todas las rutas que salen/llegan al COP manifiesten la misma cantidad de entrada/salida de ítems ya sea que fueron recolectados, entregados o ambos) y asegurando que el Operador firme de aceptación por la diferencia. Para evitar robos de ítems.
2. Obtener información de los ítems de diferencia de cuadratura TR1 y TR2. Identificando cada una de las guías con incidencia, cuestionar al operador y requerir la entrega inmediata de ese ítem. Para garantizar que todos los ítems continúen su flujo en la red Estafeta y tengan una la trazabilidad.
3. Expedir el registro de todos los ítems que se quedaron en la plataforma. Registrando, ubicando y administrando todos los envíos pendientes de salida a Ruta en la plataforma. Para identificar físicamente los ítems en plataforma y cerciorarse que todos los ítems tengan registro de pendiente en plataforma.
4. Analizar el rendimiento de combustible de las rutas TR2. Realizando auditorias diarias para el control de carga de combustible (rendimiento alto y rendimiento bajo). Para dar información al supervisor para que evite el mal uso y robo de combustible.
5. Informar al Supervisor el resultado de las cuadraturas TR1, TR2 y Auditorias de rendimiento de combustible. Documentando y enviando el reporte diario al momento del cierre de cuadraturas y termino de auditorías de rendimiento de combustible. Para que el supervisor tome las acciones correctivas y/o preventivas con el operador/ruta con incidencias para evitar reincidencias.

Toma de Decisiones

• Detener al Operador TR2 / Ayudante de Ruta en el COP, si se encuentra incidencia en la cuadratura.
• Requerir la entrega inmediata del ítem extraviado, así como la firma de aceptación por la incidencia en cuadratura al Operador TR2 / Ayudante de Ruta.
• Establecer con base en el análisis las rutas TR2 a auditar en rendimiento de combustible.
• Administrar la ubicación de ítems pendientes en plataforma.
• Seguimiento a sanciones por incidencias en cuadraturas TR1 y TR2.

Relaciones Internas

1. Supervisor: Para dar seguimiento especifico al resultado de las cuadraturas TR1, TR2 y Auditorias de rendimiento de combustible.
2. Operador de Ruta/ Ayudante de Ruta TR2: Para cuestionar la ejecución correcta del proceso de Descarga.

Relaciones Externas

1. Clientes: Para realizar aclaraciones del surtido y verificar pendientes.

Herramientas de Trabajo

• CUENTA CORREO
• EXTENSIÓN
• LAP TOP

Educación

Escolaridad: Universitaria.

Trunca o titulado.

Perfil de Conocimiento

Paquetería Office: intermedio. Análisis de datos a través del uso de tablas dinámicas, fórmulas, presentación de resultados de actividades, Reporte diario de indicadores. Perfil de Experiencia Almacén: 6 meses.

Análisis de datos, Identificar y mejorar desviaciones en indicadores, Ejecución de inventarios, Controlar entradas y salidas de ítems.

Manejo de personal, Negociación para solución de conflictos.

Competencia