1. Generación y registro de datos de las operaciones de los clientes
2.   Mantener registros actualizados de guías,clientes y estatus logistico
3.    Analizar el seguimiento a los envíos del cliente. Dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo. Para poder validar el estatus y ubicación del paquete para que de esta manera el cliente sepa en donde se encuentra el envío.
4.    Informar sobre casos especiales. Mediante la comunicación con el ejecutivo de cuenta o asesor de cuenta. Para que se coordine con las áreas involucradas y se brinde el mejor servicio al cliente
5.    Informar sobre la actualización de datos.  Capturando en comando los datos actualizados de remitentes y destinatarios. Para generar las guías con los datos correctos
6 Seguimiento y analizis de envios mediante KPI, dasboard7 Carga, Descarga , estiba, patinaje 

Requerimientos Preparatoria o Licenciatura en curso
Conocimiento en atención al cliente, actividades administrativas
Conocimiento en paqueterias, logistica, almacen. 
Paquetería Office: intermedio (Funciones de suma, promedio,tablas dinamicas, 
Disponibilidad de tiempo, Tolerancia a frustración y trabajo bajo presión
Edad : Preferente 18 a 35 años
Atención al cliente : 1 año 
Vivir cerca de la zona CCO o BKO
Horario : 09:00 a 18:00 Lunes a Sabado
Competencias que se buscan : Facilidad de palabra, resolución conflicto, adaptabilidad al cambio, disponibilidad de tiempo